¡Lanza Golden Rush hasta el final!
Momentos suaves, grandes emociones.
Establezca sus propios límites de gasto y utilice funciones de autoexclusión para mantener su saldo en € a un nivel que le parezca adecuado. Esté atento a todas las transacciones fácilmente—deposite en € o obtenga ganancias con total apertura. Configure recordatorios de sesión para ayudarle a realizar un seguimiento de su tiempo de juego y mantenerse dentro de límites razonables. Los titulares de cuentas pueden ver su historial en tiempo real y registros financieros detallados. También pueden cambiar los controles en cualquier momento desde el panel para una mejor supervisión. Puede obtener ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana para establecer límites o encontrar formas de cuidar de sí mismo. Elija sabiamente sus opciones de entretenimiento y obtenga ayuda profesional para asegurarse de tener una experiencia divertida y saludable que sea perfecta para los fanáticos de Español.
Puede activar las funciones de autoexclusión directamente desde su panel personal para bloquear el acceso durante un período de tiempo determinado de inmediato. Esta opción permite a los usuarios elegir entre períodos de reutilización temporal de 24 horas, 7 días o hasta 6 meses, o autoexclusión permanente. Esto les da control total sobre cuánto juegan.
Establezca límites de depósito específicos para cada día, semana o mes. Estos límites no se pueden cambiar hasta que finalice el período límite actual. Por ejemplo, si desea mantener su depósito mensual total en € por debajo de una cierta cantidad, puede cambiar su límite en la configuración de su cuenta. Las solicitudes para reducir el límite se gestionan de inmediato. Para evitar que las personas tomen decisiones precipitadas, los aumentos no entran en vigor hasta después de un período de reflexión.
Utilice comprobaciones de la realidad: las notificaciones automáticas en su pantalla después de un período de tiempo determinado le recordarán cuánto tiempo ha estado activo y le mostrarán su saldo actual €. Estos recordatorios le ayudarán a administrar su tiempo y tomar descansos regulares.
Puede obtener una descripción completa de sus transacciones en cualquier momento desde la sección de su cuenta. Todos los depósitos y retiros en €, así como todas las transferencias de entrada y salida, se registran en orden cronológico, lo que facilita el seguimiento de su dinero. Tener acceso a un historial detallado ayuda a una mejor supervisión y a tomar decisiones inteligentes.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda o asesoramiento experto en muchos idiomas, incluida ayuda personalizada para usuarios Español. Los profesionales capacitados pueden ayudar con casos delicados brindándoles asesoramiento privado o enviándolos a grupos de apoyo independientes.
Puede establecer límites de depósito personal yendo a la configuración de su cuenta. Puede cambiar los límites diarios, semanales o mensuales en € en cualquier momento. Los cambios en los límites inferiores entran en vigor de inmediato, pero los cambios para aumentar los límites pueden tardar hasta 24 horas en confirmarse.
Puede activar los recordatorios de duración de la sesión en el menú Juego responsable. Elija una cantidad de tiempo determinada, como 30, 60 o 120 minutos, para recibir alertas sobre las horas activas.
Puede configurar temporizadores de cierre de sesión para que finalicen automáticamente las sesiones después de un cierto período de tiempo.
Para cambiar su límite de depósito, inicie sesión, vaya a "Límites" e ingrese el monto en € que desee. Elija un intervalo de recordatorio o configure un cierre de sesión automático para asegurarse de tomar descansos regulares. Si necesita ayuda para cambiar o cancelar restricciones, llame al servicio de atención al cliente.
Vigilar la actividad y el equilibrio general en € ayuda a mantener las cosas bajo control. Verifique su historial de transacciones para ver cuánto ha gastado y cambie sus controles según sea necesario. Piensa en revisar tus límites de vez en cuando para asegurarte de que aún te sientes cómodo con tu experiencia de juego compatible con España.
Si pierde el control sobre la frecuencia con la que juega, gasta más dinero del planeado €, antepone el juego a la familia o al trabajo, oculta actividades que involucran juegos de azar, se siente ansioso o frustrado por los resultados o usa dinero reservado para necesidades, debe obtener ayuda de un grupo de apoyo certificado de inmediato.
Preste atención a cómo cambia su comportamiento, como pasar más tiempo en línea, pedir dinero prestado para mantener el saldo de su cuenta en € o tratar de compensar pérdidas pasadas. Es importante realizar un seguimiento de cuánto tiempo y dinero gasta y comparar estos números con sus propios límites de forma regular.
Si ve que los riesgos empeoran, utilice herramientas de bloqueo externas, plataformas de autoexclusión o hable con un asesor financiero sobre cómo limitar su acceso a los métodos de pago.
Manténgase en contacto con amigos y familiares y hágales saber si sus hábitos cambian o si necesita que alguien lo haga responsable. Si sus preocupaciones no desaparecen, llame a una línea de ayuda nacional de inmediato y piense en obtener asesoramiento profesional que se centre en el juego compulsivo.
Dafabet ofrece pruebas de autoevaluación interactivas Use para ayudarte a descubrir cómo juegas y encontrar cosas que podrían necesitar más atención o cambios. Estos recursos plantean preguntas claras sobre los hábitos monetarios, la motivación y la frecuencia, lo que permite a los usuarios realizar cambios inteligentes desde el principio.
Consulta tutoriales en vídeo y guías ilustradas que te muestran cómo mantener tus hábitos de entretenimiento saludables. Algunas de las cosas de las que se hablará son cómo hacer un presupuesto, cómo establecer duraciones de sesión realistas y cómo equilibrar el tiempo de juego con otras cosas que tienes que hacer.
Utilice la biblioteca en línea de artículos de expertos escritos por profesionales de la salud mental para aprender cosas como cómo controlar sus impulsos, la psicología detrás de tomar decisiones riesgosas y cómo hablar con amigos o familiares si tiene inquietudes.
El glosario terminológico ayuda a los usuarios a comprender términos importantes como "tiempo de espera", "autoexclusión" y "configuración de límites" al brindarles definiciones claras para que puedan usar las herramientas de soporte con confianza.
Los usuarios que quieran ayudar a otros pueden descargar archivos PDF que les muestran cómo detectar patrones preocupantes en contactos cercanos y cómo comunicarse de una manera afectuosa y no confrontativa.
| Tipo de recurso | Descripción | Ubicación de acceso |
|---|---|---|
| Cuestionario de autoevaluación | Un cuestionario sencillo para saber con qué frecuencia juegas | Panel de control para su cuenta |
| Lecciones en vídeo | Instrucciones paso a paso para actividades divertidas y saludables | |
| Artículos de expertos del centro de aprendizaje | Psicólogos y consejeros dan consejos | |
| Palabras utilizadas en la sección de ayuda Glosario | Definiciones y explicaciones de herramientas | |
| Centro de preguntas frecuentes | Ayuda para amigos y familiares PDF para reconocer y hablar sobre conductas de riesgo | Recursos de ayuda |
Los clientes residenciales pueden hablar con personal de soporte certificado en línea para consultas privadas sobre los servicios educativos disponibles.
Los enlaces adicionales conducen a organizaciones conocidas en los Estados Unidos que pueden ayudar a los residentes Español con necesidades más específicas.
Durante este tiempo, nadie podrá acceder a sus cuentas, realizar depósitos, usar bonos, lanzar nuevos juegos o solicitar retiros € si aún hay saldo.
Si desea cambiar una restricción que ya está vigente, debe realizar una solicitud formal al servicio de atención al cliente.
Siempre puedes obtener una extensión, pero no puedes levantar una restricción antes de que finalice el período de tiempo original.
Quizás necesites demostrar quién eres.
Si desea reactivar los servicios una vez finalizado el período de tiempo elegido, puede hacerlo manualmente comunicándose con el soporte. Sin embargo, debes esperar 24 horas para obtener protección adicional.
Los usuarios pueden obtener más ayuda en cualquier paso utilizando el chat en vivo o la línea de ayuda.
Los asesores que hablan más de un idioma ayudan a los titulares de cuentas Español durante el proceso de autoexclusión, explican lo que sucede a continuación y hablan sobre otras opciones, como tomarse un descanso por un corto tiempo o limitar los depósitos en €.
Para obtener ayuda inmediata con la seguridad de la cuenta y establecer límites personales, puede comunicarse con el equipo de soporte las 24 horas, los 7 días de la semana a través de chat en vivo, correo electrónico o líneas telefónicas dedicadas.
Los agentes multilingües pueden ayudarle con problemas técnicos y de salud, y pueden enviarlo rápidamente a los profesionales adecuados si es necesario.
Los usuarios que necesitan ayuda adicional pueden conectarse con las principales organizaciones que promueven el juego responsable.
BeGambleAware, Gambling Therapy y GamCare son algunas de las líneas de ayuda que ofrecen asesoramiento privado y herramientas de autoayuda.
Puede encontrar fácilmente recursos integrados de estos socios a través de banners en el sitio y páginas separadas del centro de ayuda.
Trabajar con organizaciones internacionales sin fines de lucro todo el tiempo garantiza que sigamos las leyes España y utilicemos los métodos de seguridad más actualizados.
Estas relaciones ayudan a respaldar campañas de concientización continuas, seminarios web y rutas de referencia para obtener ayuda profesional, que protegen muy bien a todos los usuarios.
Las personas que están preocupadas por su propio comportamiento o el de alguien cercano pueden obtener ayuda de inmediato y de fuentes externas en cualquier momento.
El chat en vivo y los enlaces directos a líneas de ayuda certificadas que son seguras le brindan acceso rápido y anónimo sin tener que proporcionar ninguna información de la cuenta.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
